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  • Subject area(s): Marketing
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  • Published on: 14th September 2019
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INTRODUÇÃO

O marketing é uma ferramenta estratégica voltada para o posicionamento mercadológico que atua, principalmente na atribuição de valor. Atribuir valor está ligado diretamente com o mercado, tendo em vista que o valor analisado sempre estará ligado a visão dos consumidores com o produto ou o serviço. Além de atribuir valor, o marketing tem a função de satisfazer as necessidades dos consumidores. De forma geral, o marketing atual busca atrelar as necessidades que o cliente possui às características de seus produtos. Com isso, vem a necessidade das empresas em identificar o mercado alvo e atribuir seus serviços com base nisso.

A região metropolitana de Campinas é constituída por 20 municípios paulistas e representa 1.8% do PIB nacional e 7.81% do PIB paulista, ou seja,105,3 Bilhões de reais. Além de uma economia forte e estruturada, a região também apresenta uma infraestrutura que proporciona o desenvolvimento de toda área metropolitana. Isso faz com que a RMC tenha muitas empresas de grande e pequeno porte atuando na área, principalmente nas proximidades do Aeroporto Internacional de Viracopos. Com isso, surge a necessidade das empresas se qualificarem para atender as necessidades dos clientes na área de transporte de cargas expressas.

O Sebrae (Serviço brasileiro de apoio à microempresas, sd) diz que;

 O serviço de transporte de pequenas cargas é realizado através de veículos de pequeno porte, como motos, utilitários e pequenos caminhões. Na maioria das vezes, operando com transporte de cargas fracionadas, esse tipo de serviço pode ser utilizado para o transporte de mercadorias dos tipos mais variados, sejam elas perecíveis ou de grande valor agregado.

Tendo em vista que para conseguir atender os clientes do mercado de entregas expressas, será necessário buscar informações/dados com o propósito de responder aos seguintes problemas da pesquisa: Qual é o mercado de encomendas expressas na RMC? Quais são os fatores de atratividade para este tipo de negócio? Quais seriam as propostas mercadológicas?

Acredita-se que por meio de uma análise mercadológica do mercado de encomendas expressas na RMC seja possível identificar o tipo de cliente e aspectos de negócio, suas necessidades e o tipo de serviço que o atrai. Com isso, essa analise serve como subsidio à um plano de negócios, pois existem aspectos básicos sobre a atratividade e isto norteará o tipo de serviço que será oferecido.

Para (Chiavenato, 2004):

 O Plano de Negócios pode ser considerado um passo importante para a abertura ou expansão de um empreendimento. O empreendedor, muitas vezes, tem um plano em mente, mas para que esse empreendimento prospere, faz-se necessária a transformação dessas ideias em um documento formal.

    

O objetivo desse trabalho é apresentar uma proposta mercadológica para a abertura de uma empresa de encomendas expressas na cidade de Indaiatuba para atender a região metropolitana de campinas.

Para isso, será necessário fazer uma análise da região metropolitana de campinas, visando saber quais são as empresas de entregas expressas da RMC, quem são os lideres, os desafiantes, os seguidores, os ocupantes de nichos, quais são os possíveis clientes na região e quais as lacunas de serviços não preenchidos ou não atendidos totalmente ou parcialmente pelos prestadores, além de mostrar a estrutura física da empresa e sua localização estratégica.

Será demonstrada uma revisão teórica e uma pesquisa exploratória, de como um bom planejamento de marketing pode alavancar uma empresa nos seus lucros e serviços, e como que a falta de um planejamento afeta diretamente na estabilidade da empresa.

Este trabalho será estruturado em 3 capítulos: O primeiro capitulo mostrara o que é composto mercadológico, marketing de serviço, o que é a logística a serviço do marketing, a história da entrega expressa no Brasil, como são as empresas de encomendas expressas na RMC, quais são os possíveis clientes e as lacunas de serviços não atendidos parcialmente ou totalmente pelos prestadores.  O segundo capítulo apresentará toda metodologia utilizada para a coleta de dados e montagem do trabalho e no terceiro capítulo será mostrado todos os resultados das etapas do trabalho, e assim mostrara a viabilidade para a abertura da empresa.

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Essay Sauce, . Available from:< https://www.essaysauce.com/essays/marketing/2017-4-10-1491785622.php > [Accessed 19.10.19].