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  • Subject area(s): Marketing
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  • Published on: 14th September 2019
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Se você tem se perguntado porque investir em Marketing Digital em 2018, chegou no lugar certo. Cada vez mais presente, o Marketing Digital tem assumido um papel importantíssimo para o crescimento de empresas de vários portes e segmentos. Com um bom planejamento, é possível atingir em cheio seu público-alvo, alcançar resultados excelentes e o melhor: com investimentos muito mais baixos.

Com a mudança de comportamento do consumidor, essa nova forma de fazer marketing tem ganhado força. Com um fluxo de informação cada vez maior, pela propagação do acesso a rede,  o cliente está muito mais inteirado na hora de fechar um negócio. E é justamente este novo cenário que faz com que o Marketing Digital cresça em importância.

Se 2017 já foi um ano marcante para o Marketing Digital, apostar em estratégias nas mídias digitais em 2018 é essencial. 

Veja os 5 motivos de porque investir em Marketing Digital em 2018

1. Ser encontrado mais facilmente

Mais de 50% de toda a população mundial está conectada à internet. Então, estar presente online - de verdade! - é definitivamente o que falta para sua empresa se destacar no mercado. E mais que isso, criar uma boa imagem para sua empresa é fundamental!

Cada vez mais a decisão de compra está na mão do consumidor, que tem acesso a várias informações sobre o produto ou serviço que deseja adquirir ao clicar de um botão. Dados como estes, que antes estavam nas mãos apenas dos empresários e dos vendedores, agora estão ao alcance de todos e influenciam, e muito, na decisão de compra dos internautas. Ou seja, se sua empresa não estiver presente nos meios digitais, perderá a chance de ser encontrada. Ou pior, se tiver uma reputação ruim, por não prestar serviços de atendimento compatíveis com as expectativas do novo consumidor, poderá perder valiosas chances de fechar negócios.

Por isso, com estratégias de Marketing Digital bem elaboradas você, além de presente, se faz relevante nos meios digitais de comunicação. Consequentemente, é encontrado com mais facilidade e, por fim, conquista ainda mais clientes.

2. Melhor análise de resultados

Os meios digitais são as formas de propagação deste novo marketing. Além da forma de produção, eles também revolucionaram a mensuração de dados; no marketing tradicional (Outbound Marketing), você consegue obter apenas um resultado subjetivo sobre sua campanha, afinal, é impossível saber quantas pessoas viram seu anúncio no jornal ou passaram em frente ao seu outdoor. E ainda mais difícil conseguir o número exato de quantos compraram seu produto por intermédio dele. Já no Marketing Digital essa mensuração é bastante precisa.

Seja o seu site,  redes sociais, blogs ou ferramentas de e-mail, eles disponibilizam em tempo real, todos os dados sobre suas ações, através de, quantidade de acessos, visitantes, curtidas, cliques, conversões, entre outras. Essa precisão de informações facilita bastante a análise dos resultados e o processo de planejamento, além de embasar as decisões a serem tomadas. E todos os resultados podem ser acessados à qualquer momento.

3. Segmentação de público-alvo

Todos estes dados disponíveis possibilitam também que sua equipe de marketing categorize mais facilmente seus consumidores. Este poder de segmentação do público é uma das grandes armas do Marketing Digital e é possível  ser realizado desde o primeiro contato do consumidor com sua empresa. Já que, desde este momento, o público já fornece dados sobre eles, inconscientemente, conforme interagem com seu conteúdo, como preencher um formulário, ou curtir uma publicação específica por exemplo.

É então possível analisar todas estas informações e saber quem são aqueles que estão prontos para avançar no processo de vendas, em qual estágio de compra estão, qual o tipo de conteúdo desejam e muito mais; otimizando o processo de distribuição de conteúdo para cada um deles. Por exemplo, apenas um consumidor que já está pronto para fechar a compra receberia um contato do seu setor de vendas. A segmentação é responsável por tornar todo o processo muito mais satisfatório para o cliente.

4. Se tornar uma referência em seu mercado

Ofereça aos consumidores mais que produtos. O novo consumidor está cansado de ser bombardeado por anúncios que não lhe interessam. Investir em produção de conteúdo pode ser o grande diferencial da sua empresa. Afinal, geralmente, antes de procurar por um produto específico, as pessoas pesquisam por uma solução para algum problema que estejam enfrentando. A escolha do produto é a etapa final neste processo. 

Invista na produção de conteúdo útil, que tragam respostas para estes anseios e com isso saia sempre na frente. Além de conquistar a confiança do seu consumidor, você se destaca como autoridade em seu mercado. Essa estratégia consiste em produzir material rico, educativo e informativo para sua audiência, criando um vínculo com seu futuro cliente, assim, quando ele estiver pronto para tomar a decisão de compra, sua empresa será a primeira escolha! Afinal, já terão sua marca como referência.

Se preocupar com a imagem que o cliente terá da sua empresa pós compra, é tão importante quanto vender. Então invista no relacionamento com o cliente. Afinal, como já mencionado, não se trata apenas de estar presente, é preciso estar atento para atender às necessidades do consumidor e construir um bom relacionamento, e consequentemente, conquistar uma reputação.

5. Custo-benefício

Muitos empresários ainda acreditam que para implementar o marketing digital é preciso um investimento muito alto. Porém, é justamente o contrário. Pequenas e médias empresas têm incorporado a estratégia a suas rotinas, pois os custos são acessíveis e os resultados expressivos. Se você opta pelo marketing de conteúdo como uma das ações da sua estratégia de Marketing Digital, por exemplo, conseguirá atingir posições de destaque nas primeiras páginas dos mecanismos de busca organicamente, ou seja, sem gastar com patrocínio. Investindo apenas na produção do conteúdo em questão, que custa 62% menos que de um conteúdo tradicional.

Mas também é possível - e recomendado - impulsionar suas campanhas publicitárias com links patrocinados em redes como o Facebook Ads ou Google Adwords. Estas ferramentas permitem que você invista o valor que sua empresa esteja disposta a pagar. Além disso, uma outra grande vantagem é que no caso do Google, por exemplo, você paga apenas pelos resultados obtidos, ou seja, paga ao buscador apenas por clique recebido em sua publicação patrocinada.

Conclusão

Para extrair o melhor do Marketing Digital é muito importante contar com apoio profissional. Afinal, é preciso uma estratégia coerente e bem elaborada para conquistar bons resultados. Planeje, documente tudo, analise resultados e mude sempre que preciso. Não existem verdades absolutas, a melhor estratégia é aquela que dá certo para seu negócio, por isso, muito cuidado com "gurus" que prometem resultados certos baseados em seu próprio sucesso. Ter um ponto de partida é muito bom, mas incansáveis testes A/B serão o grande diferencial da estratégia que dará certo para você.

Ainda em dúvida de porque investir em Marketing Digital? Quer saber mais sobre o assunto?

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